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【打假房产自媒体】每套新房只收5千服务费?到底能不能信!低佣返佣虚假宣传典型案例公示
作 者 : admin 来 源 : 三亚市房地产中介协会 浏  览:102   发布时间:2025-04-03   更新时间:2025-04-03

【第二期典型案例公示】

网名/曾用名/认证企业:

三亚小王说房/三亚泡泡说房/三亚诗羽电子商务有限公司

抖音号:86763279546

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网名/认证企业:

小蒙哥说房/三亚诗羽电子商务有限公司

抖音号:40455202770

 

线索摸排:
 
2024年9月底,三亚市住建局接热线投诉,三亚诗羽电子商务有限公司在抖音直播过程中,宣传低佣返佣,扰乱正常市场秩序。
经初步核实,名为“三亚小王说房产”的抖音账号(认证企业信息为“三亚诗羽电子商务有限公司”、抖音号为“86763279546”)在直播过程中,由主播本人口播以下内容:
现在跟你们介绍一下我们公司,我们公司在房管局有全套的经纪备案登记,跟全海南项目的开发商、渠道代理商都签了全套的合作合同。不管开发商给的佣金是多少,我们公司都不拿,全部都会退还给你们,或者帮你们折到房款里,我们仅仅只收取5000每套的服务费,只为了让你们可以利益最大化,以实惠的价格买到你们最喜欢、匹配的房产。
 
三亚市住建局工作人员同步调取该经纪机构备案信息如下:
经纪机构名称:三亚诗羽电子商务有限公司;
统一社会信用代码:91460108MAA9G9RB74;
备案登记地址:海南省三亚市天涯区迎宾路中环广场2号写字楼3A07房;
持证专业人员:陈阁(房地产经纪人)
备案证号为:三房经备字【2024】125号;
备案证核发日期为:2024年7月30日;
备案有效期截止至:2025年7月29日。
 
鉴于三亚诗羽电子商务有限公司(以下称“诗羽公司”)经三亚市住建局核发《房地产经纪机构备案证书》,三亚市住建局对该信访高度重视,组织工作小组按备案地址进一步核实。
 

第一次实地核查:未正常营业

2024年10月15日,工作小组在中环广场2号写字楼3A07房发现,该办公场所未正常开门营业,且门口A4纸招牌显示为“三亚巴菲德网络信息技术有限公司”。

备注:图片拍摄时间:2024.10.15-16:09:44

 
工作小组根据备案登记电话联系该经纪机构约1小时,一位诗羽公司员工前来开门接受实地核查。现场核实发现,该复式场地一楼办公设施较为简陋,二楼设置为卧室,营业执照、经纪机构备案证、从业人员信息、制度上墙等均未公示,没有正常经营的迹象。
 

备注:视频截图,拍摄时间:2024.10.15-16:58:31

 
经工作小组综合研判,诗羽公司不具备正常营业、提供基础的经纪服务,以及进行业务创新、降本增效、让利客户的能力,并现场指出该司存在的各项问题,填写检查记录表,对该机构抖音账号宣传低佣返佣等行为提出口头整改。
 
首次实地核查后,另有“诗羽公司负责人”向三亚市住建局提出异议,称检查当天到场接待人员并非负责人,不能代表公司,因业务升级,诗羽公司还有经营地址在辽家园路华庭时光里底商,且两个地址都是公司的,同时公司实行业务创新,能实现每套房仅收取5000元佣金。
 

第二次实地核查:场地来源不明

2024年11月5日,工作小组来到诗羽公司提供的新地址,进行第二次实地核查。自称负责诗羽公司财务事务的一位员工现场接待工作小组。

备注:手扶式临时招牌,拍摄时间:2024.11.05-10:54:15

 
经核实,该地址之前为海南众德联行房地产营销策划有限公司经营地址,场所内外均无诗羽公司招牌、标识等,未在显著位置公示营业执照、备案证、从业人员信息等,同样没有正常营业的迹象。
 

备注:众德联行原登记备案地址

备注:二楼内景,除财务外没有其余业务人员

 
工作小组再次指出诗羽公司存在的多项问题,要求按备案标准,经营地址变更的应提交书面材料办理变更,同时根据现场情况填写检查记录表,要求诗羽公司按工作流程签字盖章。该公司现场接待人员称不是负责人,拒不在检查记录表上签字盖章,且表示公司负责人因堵车无法到达现场,现场无人签字领取责令限期整改通知书。
 
约谈调查:证实低佣让佣虚假宣传
 
鉴于诗羽公司多次消耗行政资源,工作小组联系该司法人,明确要求法人本人或携带正式授权书的负责人员前来三亚市住建局接受进一步核查。
12月5日,诗羽公司负责人主动接受询问笔录,明确了公司基本信息及与相关抖音账号的责任主体关系,明确了公司与涉事主播的雇佣关系,明确了相关抖音账号关于低佣返佣的宣传内容与该公司实际情况不符。
 
约谈笔录节选:

:请确认以下内容:“现在跟你们介绍一下我们公司,我们公司在房管局有全套的经纪备案登记,跟全海南项目的开发商、渠道代理商都签了全套的合作合同。不管开发商给的佣金是多少,我们公司都不拿,全部都会退还给你们,或者帮你们折到房款里,我们仅仅只收取5000每套的服务费,只为了让你们可以利益最大化,以实惠的价格买到你们最喜欢、匹配的房产。”是否与视频中主播口述内容一致?

:一致。

                     

:你公司与全海南的开发商和渠道代理商都签了合作合同是否属实?

:我司不可能与全海南的开发商及渠道代理商都签署了合作合同。

 

:请问“不管开发商给的佣金是多少,我们公司都不拿,全部都会退还给你们,或者帮你们折到房款里”,具体是什么操作流程?

:我司没有这么操作过,也没有让佣、返佣这个政策。

 

:请问你公司所有合作项目都能实现返佣吗?还是部分项目能实现返佣?

:我司没有返佣、让佣的相关行为,该主播发布内容我司没有做好审核管控。

 

:请问你公司每套新房仅收取5000元服务费,如何保证公司营收?如何保证对客户的服务品质不下降?

:不可能仅收取5000每套服务费,我司根本做不到。

 

督促整改:

 

针对相关问题,诗羽公司提交相关书面材料进行整改。其中针对虚假宣传问题,该司已停止低佣返佣宣传行为,并处理涉事主播。

针对经营场地不达标问题,诗羽公司提交的经营场地租赁合同,为与“二房东”签署,不能证明诗羽公司能合法合规使用该经营地址开展房地产经纪业务,不符合三亚市房地产经纪机构备案要求。

 

风险预警提示:

 

专项检查联合工作小组温馨提示:

三亚诗羽电子商务有限公司长期未能完成经营场地问题整改,不符合备案要求,列入“三亚市2025年规范房地产经纪服务专项检查工作台账”,依法依规开展后续查处。

海南众德联行房地产营销策划有限公司备案证(三房经备字【2023】006号)已于2024年1月15日到期,且未依法依规办理展期或注销手续,原备案登记地址与诗羽公司所宣称经营地址冲突。

请广大群众注意防范市场风险,在寻求房地产中介服务时,不建议选择以上经纪机构及相关网络经营账号。

 

温馨提示广大网友,对网络低佣金、零佣金等让佣返佣宣传行为,以及房产自媒体宣称业务覆盖全岛的明显虚假人设,保持足够警惕,注意甄别自媒体所属房地产中介公司是否合法合规,实地核查是否正常开业等,以免自身合法权益遭受损失。

 

列入行业风险预警名录:
 
目前诗羽公司认证抖音号"三亚小王说房"(原名)、"三亚泡泡说房"(曾用名)均已无法查询,该司认证抖音号“小蒙哥说房”处于正常认证状态。
根据三亚市2025年规范房地产经纪服务专项检查开展情况,为有效防范市场风险,保障消费者合法权益,三亚市房地产中介协会正式将诗羽公司相关自媒体营销账号列入“三亚市房地产中介行业互联网自媒体营销行为风险预警名录”,并归入房地产经纪高风险类别。

 

特别声明:本文为三亚市2025年规范房地产经纪服务专项检查典型案例风险预警,凡三亚市合法合规从业的房地产经纪从业人员,应自行转发触达客户,以保障房地产市场消费者充分知晓市场风险。未经授权,禁止媒体转载引用,如因不完全报道造成不良舆论影响,后果自负。

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