关于做好春节期间房地产中介服务的倡议书
各会员单位、房地产中介机构及从业人员:
春节房地产市场旺季来临,为更好满足广大旅游度假群体和本地市民的住房需求,充分激发房地产市场消费活力,鼓励我市房地产中介企业在春节期间营造积极热烈的市场氛围,为购房、租房客户提供更加优质的房地产中介服务,三亚市房地产中介协会向全行业发出做好春节期间房地产中介服务的倡议:
一、收费不涨价。倡导全市房地产中介企业春节期间不涨中介费,新房、二手房以及租房等经纪服务收费均按平时标准收取,尤其是针对月租、短租等爆发式增长的客户需求,积极满足客户住房要求的同时,合理收取相应服务佣金,不得趁机要挟涨价。
二、春节不打烊。倡导全市房地产房地产中介企业做好春节期间经营工作安排,实施春节“不打烊”模式。充分利用企业经营场所、临街中介门店以及代理销售项目售楼处样板区等,积极营造热烈节日氛围,举办各类春节主题活动等,为广大游客和市民提供喜庆温馨的置业氛围。
三、服务不打折。面对春节旺季市场,倡导全市房地产中介企业提高思想认识,做足准备、提前计划、完善预案,积极做好春节期间房地产市场的服务工作。鼓励实施放心购、安心租等服务承诺,进一步细化日常房产中介服务各项流程,秉持客户至上的原则,积极主动热情地服务好广大市民游客和房地产开发企业,展现我市房地产中介行业规范化、职业化、专业化的正面形象。
四、做好三亚旅游服务员。倡导全市房地产中介企业提升城市荣誉感,组织员工争先做好三亚旅游服务员角色。在做好客户登岛看房接待等本职服务工作的同时,主动为广大游客提供力所能及的帮助及服务,以主人翁的意识积极推广推荐三亚的美食美景,给广大游客留下美好印象,进一步提升三亚城市美誉。
五、合法合规合法合规经营。倡导全市房地产中介企业合法合规经营,加强从业人员法律法规培训和作业流程监管,积极维护我市良好房地产市场秩序。春节期间违法违规行为一经查实,将会同行业主管部门依法依规从重处罚,同时追加行业自律处理,并依据行规行约禁止违法违规主体继续从业
三亚市房地产中介协会
2025年1月21日